Ajuda de Navegació

Principals preguntes i respostes

Contacti amb nosaltres

 

 

Com tramitar un procediment en la Seu electrònica?

  1. Accedir al menú "Procediments" i seleccionar el tràmit a realitzar.
  2. Triar un mètode d'autenticació: "Accés amb Usuari" o "Accés amb cl@ve".
  3. Una vegada realitzada l'autenticació es tindrà accés al formulari del tràmit.
  4. Emplenar el formulari. En alguns tràmits es podrà realitzar també el pagament de la taxa associada.
  5. Quan es finalitzi el tràmit, l'aplicació enviarà automàticament un correu electrònic a l'interessat, en el qual s'indicarà que s'ha registrat l'expedient en la Seu Electrònica.
  6. Després de finalitzar el tràmit, l'aplicació emetrà automàticament un resguard acreditatiu de la presentació de l'escrit, sol·licitud o comunicació de què es tracti, en el qual constaran les dades proporcionades per l'interessat, amb indicació de la data i hora en què tal presentació es va produir al servidor i un número de registre per a la identificació de la transacció. Permet descarregar un justificant de registre i una còpia (autèntica) de sol·licitud amb un CSV (Codi Segur de Verificació).
  7. Una vegada finalitzat el tràmit, es podrà visualitzar al menú “Els meus expedients”. 

Tornar a dalt

 

 

El Registre Electrònic substitueix al Registre General?

No. El Registre Electrònic del Ministeri d'Universitats es configura com una entrada més de documents, però únicament està habilitat per a la recepció i remissió de les sol·licituds, escrits i comunicacions relacionats amb els tràmits i procediments inclosos en l'Ordre  UNI/546/2021, de 31 de maig, per la qual es crea la seu Electrònica associada del Ministeri d'Universitats. Obre en finestra nova.

En qualsevol cas, per a la majoria de procediments també es podrà fer ús de les Oficines d'Assistència en Matèria de Registre.

Tornar a dalt

 

 

Límit de mida de fitxers. Com sé si el Ministeri d'Universitats ha rebut una documentació que he presentat en la seva Seu Electrònica?

El límit de la mida de cada fitxer individual són 5 Mb, no els 10 que en alguns casos es proposen. A més, la mida total de tots els fitxers subscrits a un expedient és de 25 Mb en total. Si us plau, utilitzeu les versions comprimides de fitxers i reduïu al màxim la seva mida.

La Seu Electrònica emetrà automàticament un resguard acreditatiu de la presentació de l'escrit, sol·licitud o comunicació de què es tracti, en el qual constaran les dades proporcionades per l'interessat, amb indicació de la data i hora en què tal presentació es va produir al servidor i un número de registre per a la identificació de la transacció.

Aquest resguard consisteix en un fitxer electrònic segellat pel registre del Ministeri d'Universitats que garanteix el no repudi de les dades aportades pel sol·licitant. Aquest resguard igualment s'emmagatzema com a part dels documents acreditatius del seu procediment, que també són accessibles a través d'aquesta seu. 

els agraïm que tot ho presentin com a documents de tipus pdf i els preguem que usin les eines de compressió de fitxers més adequades per a cada format, mentre es permeti la correcta revisió de cadascun d'ells.

Com que la mida màxima dels fitxers a adjuntar és de Mbytes, us aconsellem comprimir-ne qualsevol a ZIP o RAR.

Amb aquest manual podrà a més partir-los en diversos lots, en el cas que tot i així superin aquesta mida.

Tornar a dalt

 

 

Com puc validar la signatura del resguard?

Per a poder validar la signatura digital del resguard emès per aquesta seu, ha d'instal·lar el certificat de seu del Ministeri d'Universitats i confiar expressament en les signatures creades per aquest certificat. Addicionalment, des de la Seu Electrònica es facilita una utilitat denominada "Validació de certificats i signatura" que proporciona l'accés a VALIDe (eina de validació de certificats i signatura de l'Administració General de l'Estat), des d'on es pot comprovar la validesa de la signatura.

Tornar a dalt

 

 

Què puc fer si he perdut el resguard?

Des del menú "Els meus expedients" es poden descarregar els resguards dels expedients associats a l'usuari. 

 

 

És necessari utilitzar el sistema operatiu Windows per a utilitzar el registre electrònic?

No. Pot utilitzar sistemes operatius basats en Linux, amb Mozilla.

Els requisits necessaris poden ser consultats en l'opció Requisits Tècnics que es pot trobar en la present Seu Electrònica.

Tornar a dalt

 

 

Què és un certificat digital?

Un certificat digital permet identificar al seu titular. Assegura la identitat del qual estableix la comunicació telemàtica i, si s'utilitza per a signar dades, permet garantir que aquestes no han estat modificades, així com la identitat del signant.

 

Tornar a dalt

 

 

Com puc aconseguir un certificat digital?

Podrà obtenir un certificat digital a través de qualsevol de les entitats emissores de certificats reconegudes. 

Tornar a dalt

 

 

Puc usar el meu DNI electrònic per a accedir al Registre Electrònic?

Sí. Tal com recull la Declaració de Pràctiques de Certificació del DNI electrònic, els certificats electrònics continguts en el mateix podran utilitzar-se com a mitjà d'autenticació de la identitat i com a mitjà de signatura electrònica de documents.

Cal descarregar i instal·lar els controladors associats. Es poden descarregar des del següent enllaç: Àrea de descàrregues del DNI Electrònic. Obre en finestra nova

Tornar a dalt

 

 

Com puc canviar de certificat una vegada iniciada una sessió?

És possible que el certificat triat per a iniciar una sessió romangui en la memòria cau del navegador. Per això, per a accedir amb un altre certificat pot ser necessari reiniciar el navegador. 

 

 

Tornar a dalt

 

 

Com puc consultar l'estat de tramitació d'una sol·licitud d'homologació, equivalència, acreditació o reconeixement?

Accediu a la categoria «Títols universitaris» dins de l'opció «Procediments» del menú principal de la Seu Electrònica.

A la llista de procediments mostrats, seleccioneu el procediment «Consulta de l'estat d'un expedient (Homologacions, Equivalències, Acreditacions i Reconeixements)», i després premeu sobre el botó «Accedir al Procediment».

Un cop estigui dins del procediment i estigui identificat a la Seu Electrònica, podrà consultar la informació relativa a l'estat dels seus expedients.

 

Tornar a dalt